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Intégrer la relation client omnicanale : Métiers de la relation clinet ; 2de Bac Pro Métiers de l'accueil, Métiers du commerce et de la vente

Lucas Sanz Ramos, Directeur de publication ; Caroline Autret, Directeur de publication | Paris : Delagrave | 2019

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Suivre la relation omnicanale : métiers de la relation client : 2de BACPRO Métiers de l'accueil, Métiers du commerce et de la vente

Lucas Sanz Ramos, Directeur de publication ; Caroline Autret, Directeur de publication | Paris : Delagrave | 2019

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