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BTS MCO Développement de la relation client et vente conseil : BTS MCO 1re et 2e années ; bloc 1, licence + licence numérique

Sophie Ortolan, Directeur de publication ; Stéphanie Gauthier Roy, Auteur ; Anne Gitzhoffer, Auteur ; Aurélie Nzouetom, Auteur ; Sophie Perraudin, Auteur ; Pascale Stoupy, Auteur | Paris : Nathan technique | Horizons professionnels BTS | 2026

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